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    为进一步提高行政服务工作的水平，增强便民服务功能，本着互惠、互利、共同发展的宗旨，市行政服务中心和中国联通有限公司韶关分公司就行政便民服务的相关业务进行合作，将联通公司纳入市行政服务中心窗口单位。从2007年10月开始，联通公司在中心的办证大厅建立了联通服务窗口，还利用自有网络平台建立行政审批和便民事项的信息化服务平台。联通服务窗口执行联通营业厅规范要求的服务标准，负责联通业务受理、咨询、展示工作，并代市行政服务中心完成办证大厅的业务导向、用户回访工作，积极为企业和群众提供行政审批、办证信息的短信通知服务。作为双方的共同形象代表，派驻窗口的工作人员接受行政服务中心的日常管理，遵守行政服务中心有关的工作制度。

    据统计，2007年10月至今年6月止，联通服务窗口共办理各类业务事项4821件，其中咨询事项3252件，办理联通业务235件，短信通知1334件。通过建设便民服务信息平台，进一步完善了行政服务中心社会服务承诺制度，健全行政服务功能，提升整体办事效率和服务水平。