韶关旅游文化节志愿者礼仪培训
10月22日上午，由团市委举办的2011广东国际旅游文化节主会场（韶关）活动青年志愿者培训班在韶关学院开班，在接下来的两天时间里，对500名青年志愿者进行集中培训。市委秘书长陈波出席开班仪式。
参加培训的500多名志愿者都是来自韶关学院和市中职技校的学生。
培训班邀请了专业的礼仪老师从礼仪、行为、语言等角度，对志愿者们进行了接待服务、志愿者团队服务心态及心理调适等培训，对志愿者穿着、工作时的站姿坐姿、服务语言等细节也进行了细致的讲解。此外，还将对志愿者进行韶关市市情以及旅游发展概况、历届广东国际旅游文化节举办情况、突发事件和意外事故处理等方面的培训。
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(责任编辑：韶关旅游网)
